Réponse courte : 3Shape a racheté LabStar en janvier 2023 et l'a renommé 3Shape LMS. La migration des clients a commencé en juillet 2023, et tous les sites LabStar restants ont atteint leur fin de vie le 31 août 2024, date à laquelle les sites et leurs données ont été supprimés définitivement.
Vous ne pouvez plus acheter LabStar aujourd'hui. Voici la chronologie, vos options, et un regard honnête sur la comparaison entre SimpleLabOS et 3Shape LMS si vous dirigez un petit laboratoire dentaire.
Janvier 2023
3Shape a annoncé le rachat de LabStar, le système américain de gestion pour laboratoire dentaire basé sur le cloud. LabStar a cessé d'être vendu comme produit indépendant.
Juillet 2023
LabStar a été renommé 3Shape LMS, et les clients de LabStar ont commencé à passer de leurs sites LabStar vers 3Shape LMS.
31 août 2024
Tous les sites LabStar restants ont atteint leur fin de vie le 31 août 2024. Les sites et les données qu'ils contenaient ont été supprimés définitivement.
Il n'y a pas de mauvaise réponse ici. Tout dépend de la part de l'écosystème 3Shape que vous utilisez déjà et du logiciel dont vous avez réellement besoin.
Si vous avez migré en 2023 ou 2024, vos données sont déjà là et votre équipe connaît les écrans. Si vous utilisez aussi des scanners ou un logiciel de CAO 3Shape, rester dans l'écosystème d'un seul fournisseur est un avantage réel. C'est la voie la moins perturbatrice.
Une migration forcée est aussi un moment naturel pour se demander si le logiciel convient toujours. Les petits laboratoires découvrent souvent qu'ils payaient pour un ensemble de fonctionnalités conçu pour une exploitation bien plus grande. Si vous rouvrez de toute façon la décision, comparez le prix, le modèle de postes utilisateur et la rapidité avec laquelle un nouveau technicien peut le prendre en main.
Certains laboratoires ont laissé leur site LabStar expirer et sont revenus au papier ou aux tableurs. Ces sites et leurs données ont disparu, il n'y a donc rien à reconnecter. Vous repartez en pratique de zéro, ce qui veut dire que vous pouvez choisir sur le mérite plutôt que sur le coût de changement.
3Shape LMS est le successeur actuel de LabStar, c'est donc la comparaison juste. Là où 3Shape ne publie pas de chiffre, nous le disons plutôt que de deviner.
| SimpleLabOS | 3Shape LMS | |
|---|---|---|
| Statut aujourd'hui | Actif, vendu directement | Actif, vendu par 3Shape et ses revendeurs |
| Prix d'entrée | US$29/mois, puis US$69/mois et US$149/mois | À partir de €79/mois pour 100 cas (3Shape présente ceci comme une remise à durée limitée), avec des paliers supérieurs selon le volume de cas |
| Frais d'installation | $0 | Non publié — demandez à 3Shape ou à votre revendeur |
| Contrat | Aucun contrat annuel, annulez à tout moment | Non publié — demandez à 3Shape ou à votre revendeur |
| Essai | Essai de 14 jours. Une carte est demandée au départ mais n'est pas débitée pendant l'essai | 3Shape annonce une promotion « 2 mois gratuits » sur sa page de tarifs LMS |
| Connexions docteurs / cabinets | Gratuites et illimitées — seul le personnel du laboratoire utilise des postes utilisateur payants | Non publié — demandez à 3Shape ou à votre revendeur |
| Écosystème scanner et CAO | Neutre vis-à-vis du scanner. Les cas peuvent être créés automatiquement à partir des e-mails de notification du scanner — il ne s'agit pas d'un lien API en direct avec un fabricant de scanners | Conçu par 3Shape, donc il s'intègre dans l'écosystème scanner et CAO propre à 3Shape |
| Types de cas | Couronnes et bridges ainsi que prothèse amovible | Couverture large pour laboratoire dentaire — vérifiez la liste de fonctionnalités actuelle avec 3Shape |
| Encaissement | Paiement de factures en ligne via Stripe, plus exportation de factures vers QuickBooks et Xero | Non publié — demandez à 3Shape ou à votre revendeur |
| Posture de sécurité | Chiffrement AES-256 et journaux d'audit. Conçu en tenant compte de la HIPAA, et nous sommes heureux de discuter d'un BAA | Demandez à 3Shape sa documentation actuelle de sécurité et de conformité |
Les tarifs de 3Shape LMS ci-dessus proviennent de la propre page LMS de 3Shape. Ils sont indiqués en euros, signalés là-bas comme une remise à durée limitée, et 3Shape vous demande de la contacter ou de contacter un revendeur pour les tarifs régionaux. Vérifiez-le directement avant de budgétiser.
Vous avez déjà été déplacé une fois. Vous méritez une réponse franche sur ce qu'impliquerait réellement un nouveau déménagement, alors la voici.
Nous n'avons aucun outil d'import de données pour LabStar ou 3Shape LMS. Nous n'allons pas vous dire que nous pouvons reprendre votre historique de cas, parce que nous ne le pouvons pas. Quiconque le promet sans avoir d'abord vu votre export ne fait que deviner.
Ce que nous importons, c'est votre liste de prix. Les produits, les prix, les paliers de quantité et les tarifs par docteur peuvent être importés depuis Excel, ce qui est en général la partie la plus fastidieuse de la mise en place de tout nouveau système.
La plupart des laboratoires commencent par les cas ouverts et leur liste de docteurs. L'historique clos reste où il est, dans votre ancien système ou dans les exports que vous détenez déjà. Faire fonctionner les deux systèmes en parallèle pendant quelques semaines est l'approche habituelle.
Récupérez votre export avant d'annuler quoi que ce soit. La fermeture de LabStar rappelle que des données que vous ne pouvez pas télécharger sont des données que vous ne contrôlez pas. Quoi que vous décidiez, récupérez d'abord vos dossiers.
Les connexions au portail docteurs sont gratuites et illimitées. Vos comptes vérifient le statut des cas et déposent des fichiers sans alourdir votre facture, donc inscrire un cabinet de plus ne vous coûte jamais davantage.
Types de cas couronnes et bridges et prothèse amovible, factures tarifées à partir de votre propre liste de prix, paiement de factures en ligne via Stripe, et export de factures vers QuickBooks ou Xero.
Le chiffrement AES-256 et les journaux d'audit sont standard. Nous concevons en tenant compte de la HIPAA et nous sommes heureux de discuter d'un BAA avec vous plutôt que d'agiter un badge de conformité.
Les cas peuvent aussi être créés automatiquement à partir des e-mails de notification que votre plateforme de scanner envoie. Pour être précis : cela lit l'e-mail, ce n'est pas une connexion API en direct avec un fabricant de scanner.
Non. 3Shape a racheté LabStar en janvier 2023 et l'a renommé 3Shape LMS. La migration des clients a commencé en juillet 2023, et tous les sites LabStar restants ont atteint leur fin de vie le 31 août 2024, date à laquelle les sites et leurs données ont été supprimés définitivement. Vous ne pouvez plus acheter LabStar ni vous y connecter aujourd'hui.
3Shape LMS est le successeur direct. C'est la même lignée de produit, désormais conçue et vendue par 3Shape au sein de son portefeuille dentaire. Si vous aimiez LabStar et cherchez une continuité, 3Shape LMS en est ce qui se rapproche le plus.
Les sites LabStar et les données qu'ils contenaient ont été supprimés définitivement après la date de fin de vie du 31 août 2024. Si vous avez migré vers 3Shape LMS, vos données vous ont suivi et 3Shape les détient. Si vous avez exporté des fichiers ou des rapports avant la fermeture, ce sont ces copies locales que vous conservez encore.
Nous préférons être francs avec vous : non. SimpleLabOS n'a aucun outil d'import de données pour LabStar ou 3Shape LMS, et nous n'avons pas de service de migration qui déplace votre historique de cas pour vous. Le seul import que nous ayons est un import de liste de prix depuis Excel, qui couvre les produits, les prix et les tarifs par docteur. La plupart des laboratoires qui viennent à nous commencent par leur liste de docteurs et leurs cas ouverts, et laissent l'historique clos où il est. Si vous voulez discuter de ce que cela impliquerait pour votre laboratoire, contactez-nous et nous serons francs sur ce qui est possible ou non.
Les pages de tarifs, les récapitulatifs d'avis et les articles de blog qui citent des frais mensuels ou des frais d'installation LabStar décrivent un produit qui a cessé d'être vendu indépendamment en 2023 et a été fermé en 2024. Considérez tout tarif LabStar que vous trouvez comme historique. Pour des chiffres actuels, regardez les tarifs de 3Shape LMS ou les alternatives que vous évaluez réellement.
SimpleLabOS coûte US$29/mois, US$69/mois ou US$149/mois par mois, avec des frais d'installation de $0 et sans contrat annuel. Il y a un essai de 14 jours ; une carte est demandée pour commencer mais n'est pas débitée pendant l'essai, et vous pouvez annuler à tout moment.
Consultez le flux de travail dentaire, vérifiez la page des tarifs, ou lancez un essai de 14 jours et faites-le tourner en parallèle de ce que vous utilisez aujourd'hui.