Sicherheit auf Unternehmensniveau
Ihre Daten sind Ihr Geschäft. Wir behandeln sie mit dem höchsten Schutzniveau.
Datenverschlüsselung
Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS 1.2+ und im Ruhezustand mit AES-256-Standardverschlüsselung verschlüsselt. Ihre sensiblen Geschäftsinformationen werden niemals offengelegt.
Tägliche Backups
Ihre Datenbank wird automatisch jeden Tag gesichert. Außerdem führen wir eine Zeitpunktwiederherstellung (Point-in-Time Recovery, PITR) durch, mit der wir Daten auf jede beliebige Sekunde der letzten 7 Tage wiederherstellen können.
Compliance und Standards
Zugriffskontrolle
SimpleLabOS implementiert eine rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), sodass jedes Teammitglied nur das sieht, was es benötigt. Laborinhaber, Techniker und Zahnarzt-Portalnutzer verfügen jeweils über unterschiedliche Berechtigungsbereiche.
- Mandantentrennung auf Zeilenebene zwischen Laboren
- Sitzungs-Timeout und automatische Abmeldung
- Granulare Berechtigungsbereiche je Rolle
Datenverarbeitung und -standort
Alle Produktionsdaten werden auf einer in den USA ansässigen Infrastruktur gehostet. Wir verkaufen, teilen oder nutzen die Daten Ihres Labors niemals für Trainingszwecke. Ein Datenexport ist jederzeit möglich.
- Cloud-Infrastruktur mit Sitz in den USA
- Vollständiger Datenexport auf Anfrage
- Kein Weiterverkauf von Daten und keine Nutzung durch Dritte für Trainingszwecke
Incident Response und Monitoring
SimpleLabOS überwacht die Verfügbarkeit kontinuierlich mit einem SLA-Ziel von 99.9%. Unser Incident-Response-Prozess umfasst automatisierte Warnmeldungen, eine Ursachenanalyse und eine Benachrichtigung der Kunden innerhalb von 24 Stunden bei jedem datenrelevanten Vorfall.