Seguridad de nivel empresarial
Sus datos son su negocio. Los tratamos con el máximo nivel de protección.
Cifrado de datos
Todos los datos se cifran en tránsito con TLS 1.2+ y en reposo con el cifrado estándar AES-256. Su información comercial sensible nunca queda expuesta.
Respaldos diarios
Su base de datos se respalda automáticamente todos los días y esos respaldos se conservan durante 7 días. Además, cada noche hacemos una copia cifrada aparte y la guardamos fuera de sitio con otro proveedor.
Cumplimiento y estándares
¿Necesita un BAA?
Hoy no ofrecemos un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA). Estamos trabajando en un plan HIPAA con un BAA firmado para un pequeño grupo de laboratorios fundadores. Si su laboratorio necesita uno, cuéntenoslo y le daremos una respuesta clara sobre encaje, precio y plazos.
Solicitar una evaluación HIPAAControl de acceso
SimpleLabOS implementa un control de acceso basado en roles (RBAC) para que cada miembro del equipo vea solo lo que necesita. Los dueños del laboratorio, los técnicos y los usuarios odontólogos del portal tienen ámbitos de permisos distintos.
- Aislamiento por inquilino a nivel de fila entre laboratorios
- Cierre de sesión automático por tiempo de inactividad
- Tres niveles de acceso: Propietario, Gerente y Diseñador
Manejo y residencia de los datos
Todos los datos de producción se alojan en infraestructura ubicada en Estados Unidos. Nunca vendemos, compartimos ni usamos los datos de su laboratorio para fines de entrenamiento. La exportación de datos está disponible en cualquier momento.
- Infraestructura en la nube ubicada en Estados Unidos
- Exportación completa de datos a solicitud
- Sin reventa de datos ni uso para entrenamiento de terceros
Respuesta a incidentes y monitoreo
SimpleLabOS mantiene un monitoreo continuo de disponibilidad con un objetivo de SLA del 99.9%. Nuestro proceso de respuesta a incidentes incluye alertas automáticas, análisis de causa raíz y notificación al cliente dentro de las 24 horas ante cualquier evento que afecte a los datos.